如果WordPress提供付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)，那么工單支持系統(tǒng)通常是必不可少的。如果你還在困惑如何實(shí)現(xiàn)工單支持，那么不妨試試工單支持和工單插件。

強(qiáng)大的支持功能

AwesomeSupport是一個(gè)全功能的WordPress工單支持插件。其主要功能如下:

工單:用戶可以從前端提交工單，管理員和客服部門可以從WordPress后臺(tái)回復(fù)和管理工單。

電子郵件通知:相關(guān)人員可以通過電子郵件通知某些行為，所有消息都可以自定義。

訪問:所有工作訂單交換僅限于客戶和客戶服務(wù)。

文件上傳:您可以控制是否可以上傳文件，可以上傳多少個(gè)文件，或者可以上傳多少個(gè)文件。

多種產(chǎn)品:您可以支持盡可能多的產(chǎn)品。

自定義字段:輕松設(shè)置其他自定義字段。

條款:在提交工作訂單之前，您可以確保客戶必須同意條款和條件協(xié)議。

舊工作單:使用標(biāo)簽快速識別舊工作單。

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